BICOM · POMOC TECHNICZNA
Wsparcie dla Twoich automatów.
Jesteśmy obok.
Zdalna pomoc i szkolenia wspierające obsługę oraz konserwację automatów BICOM.
Nasz zespół techniczny pomaga analizować problemy i wykonywać czynności potrzebne do zarządzania automatem.
Poproś o pomocWiedza i narzędzia do obsługi automatów.
Zdalne wsparcie
Pomagamy analizować usterki i sprawdzać działanie automatu, prowadząc przez potrzebne czynności techniczne.
Szkolenie techników
Szkolenia z obsługi i konserwacji pomagają Twojemu zespołowi samodzielnie wykonywać codzienne zadania.
Pomoc przy wymianie części
Okres gwarancji na automaty wynosi rok. Nasz zespół techniczny pomaga przejść przez proces wymiany podzespołów.
Przed kontaktem z nami.
Przygotuj dane automatu oraz opis zaobserwowanego problemu.
Model i numer seryjny
Podaj model i numer seryjny urządzenia, jeśli są dostępne.
Opis problemu
Wyjaśnij, co się dzieje i na jakim etapie pracy.
Komunikaty, zdjęcia lub filmy
Zapisz komunikaty błędów i przygotuj materiały pomocne w wyjaśnieniu usterki.
Dane kontaktowe
Podaj nazwę firmy, osobę kontaktową i numer telefonu.
Twoje automaty, także na odległość.
Bicom Cloud pozwala monitorować sprzedaż, produkty, ceny i stan automatów na jednej platformie.
Poznaj Bicom Cloud →Szkolenie i codzienna obsługa
Znajomość urządzenia zwiększa samodzielność zespołu. Skontaktuj się z nami, aby omówić potrzeby szkoleniowe swoich techników.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie.
Opowiedz nam o swoich potrzebach. Pomożemy wybrać odpowiednie rozwiązanie.
ZAPYTAJ O OFERTĘ+39 051 759225BICOM s.r.l. · Via Risorgimento 440/L · 40069 Zola Predosa (BO), Włochy
info@bicomvending.com